Info
This award-winning property enjoys a prime location in the heart of the Pyrenees. Surrounded by a beautiful mountainous landscape, it is the perfect setting for skiing, snowboarding and trekking enthusiasts. Girona Costa-Brava Airport is a 90-minute drive away while the historic town of Ripoll and its famous Benedictine monastery are just 25 kilometres away. This charming establishment offers a wide range of different accommodation options to meet all travellers' needs. The suites and family rooms feature a relaxing atmosphere ideal to unwind after a busy day of ski lessons and the fully-equipped apartments are perfect for those wishing to enjoy the freedom of a self-catering accommodation. The spacious restaurant boasts magnificent views of the surroundings and offers a great buffet for all meals while younger guests will have the time of their lives in the games room, specially designed for them.
Reviews
Reviews
60 ReviewsAnónimo, travelled in
Adults 2 Type of room standard room
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 2 days
The location and place are stunning. The train journey was a real treat. The whole place is also very interesting, including the audio-visual presentation in the exhibition centre. The sanctuary was interesting.
The welcome on arrival in the hotel reception was relatively poor. Customer service could be improved. Experiences later in the stay were better. Given the wide spread of nationalities visiting the hotel, we were surprised at lack of fluency in other langauges other than catalan and spanish (normally a strength in catalunya).
The staff in the restaurant were very good - very attentive and helpful. The food quality in the restaurant and choice was very good. The new year's eve festivities were well done.
There was confusion throughout the stay as to what meals were included in media pension. This was made more complicated because there were special arrangements for new year. We kept being given different answers to our questions about what was included and what was not.
The room we had was basic, but functional and clean. Additional pillows would have been most welcome - one filmsy pillow was not sufficient. If we return we will consider a superior room next time.
The whole place is excellent for children, for non-skiiers and for those with limited mobility but wanting to be in snowy mountains in winter.
Anónimo, travelled in
Adults 8 Type of room habitación estándar
Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 1 day
Somos un grupo de 4 parejas muy aficionados al treking. Ese día 7 subimos a pie y 1 en cremallera con un par de maletas. El personal, muy amable, sin ningún problema y antes de la hora, le facilitaron una habitación para poder dejar las maletas y así poder ir a esperar a los demás. El personal del restaurante también muy servicial y la comida excelente. El lugar y el paisaje son preciosos y cuanto se va el último tren, ya al atardecer, puedes gozar, sí gozar, de la tranquilidad y sosiego de tener aquel pequeño mundo solo para ti. Es maravilloso!.
Anónimo, travelled in
Adults 1 Type of room individual estándar
Kind of trip Holiday Stay 1 day
Buena, pero la mejor, la atención de centraldereservas para aclara una pequeña confusión del hotel. Espléndida atención.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Children 3 Type of room habitación familiar
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days
Espectacular, el lugar parece una película de harry potter, con el tren y el hotel. Personal muy atento, desde javi el animador con mucha paciencia hasta el restaurante que te facilitan todo. Tuvimos que adelantar la salida y nos prepararon un picnic. Las habitaciones de la planta 2ª no están reformadas, al menos la nuestra no. Las actividades para los niños súper bien.
Joaquin, travelled in
Rubí
Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days
Lugar agradable para pasar un fin de semana en la nieve con nuestro hijo de 3 años, cierto que había poca nieve pero si la suficiente para verlo sonreír en su estreno en trineo. Todo el entorno te hace estar en un lugar perfecto para relajarse, pasear y respirar aire fresco.
Cierto que conservan habitaciones un poco anticuadas, pero como pasas todo el día fuera de ellas la comodidad de la cama te hace olvidarlo.
Reyes, travelled in
Barcelona
Adults 4 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 1 day
Lo mejor y lo que más valoramos la tranquilidad.
La cama muy cómoda y amplia.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 1 day
Mejor habitaciones que miran al lago. La habitaciones de la parte trasera del primer piso tienen el ruido de los extractores de la cocina y de una máquina que estuvo expulsando humo de gasoil toda la noche. Al dormir con ventana abierta en julio la irritación de garganta fue total.
La cocina del hotel no corresponde ni con el precio ni con la calidad.
Anónimo, travelled in
Adults 3 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 1 day
Lo mejor el desayuno.
Lo peor el mantenimiento, se esta quedando viejo. Tulipas de lampara rotas, desagüe atascado, desconchones.
Por un mal entendido nos reclamaron una factura ya pagada y al darse cuenta del error ni un simple lo siento.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Children 2 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days
Lo mejor del alojamiento es sin duda la ubicación que tiene, la comida ha mejorado respecto al año pasado, se come bien.
Lo peor del hotel son las habitaciones, que están algo anticuadas.
Fernando, travelled in
Terrassa
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 1 day
El buffet del restaurante, la ubicación y el entorno es lo mejor.
Lo peor que necesita una renovación, sobretodo los baños y el mobiliario de la habitación.
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