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Alexandre Hotel Troya

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Avenida Rafael Puig Lluvina, 2 - Playa de las Americas - 38670 - Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Canary Islands - Spain

From 129,10
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  • Reviews

    103 Reviews 8.3
  • Facilities: 7.9 7.9
  • Services: 8.6 8.6
  • Cleanliness: 7.7 7.7
  • Location: 9.4 9.4
  • Value for money: 8.0 8.0

Why Book with Us?

Info

This sublime beach hotel enjoys a stunning location on the vibrant island of Tenerife. The airport is just about 15 to 20 minute-drive away. The hotel is situated just across the promenade from a pristine sandy beach. Guests will find a selection of shops, bars and restaurants nearby, while the Magma Convention Centre is located at a walking distance. The hotel is the ideal choice for thrill and pleasure seekers alike, with an abundance of leisure and recreational facilities for guests to enjoy. Business guests are able to host meetings, conferences and other private events in the property. The rooms are cheerfully decorated in a light-hearted style, creating a calming ambience in which to relax and unwind in comfort at the end of the day.

  • Check-in From 14:00
  • Check-out Until 12:00
  • No. of rooms 226
  • No. of floors 7
  • Construction date 1,973
  • Year of renovation 2,013

Location

This hotel is in a superb location divided from the stunning sandy beach by a promenade. A good selection of shops, bars and restaurants are to be found nearby. The Magma Convention Centre is around 600 m away. Convenient public transport links are located within 300 metres of the hotel.

Property facilities

  • Air conditioning in public areas

    • Air conditioning in public areas
  • Transportation

    • Car hire service
  • Services

    • Entertainment
    • Lifts
    • Car park
  • Facilities

    • Hydromassage Bathtub
    • Turkish bath
    • Gym
    • Massage
    • Sauna
    • Solarium
    • Spa Hotel
  • Services and facilities in the restaurant

    • Bar
    • Café
    • Vending machine
    • Restaurant
    • Banquet hall
    • Snack bar
  • Hotel facilities

    • Library
    • Garden
    • Swimming pool
    • Conference room
    • Meeting rooms
    • TV lounge
    • Social lounges
    • Terrace
    • Shops
    • Sun loungers
  • Activities near the establishment

    • Bicycles
    • Kayak
    • Fishing
    • Snorkelling
    • Scuba diving
    • Windsurfing
  • Hotel services

    • Safety-deposit box at reception
    • Cashpoints
    • Change of currency
    • Locker
    • Tourist information
    • Drycleaning
    • Reception
    • 24h reception
    • Laundry service
    • Wake Up service
  • Sports activities

    • Darts
    • Hiking
  • Means of communication

    • Fax
    • Internet
    • Television
  • Non-smoking area – Designated smoking area

    • Non-smoking rooms
    • Designated smoking area
  • Onsite sports facilities

    • Horse riding
  • Themed rooms

    • Designer Hotel
  • Shops

    • Hair salon
    • Gift shop
  • Swimming pool

    • Indoor pool
    • Outdoor pool
  • Play area

    • Pool for children
  • Internet

    • Wi-fi

Room facilities

The comfortable and elegant rooms are fitted with en suite bathroom facilities with a hairdryer, a direct dial telephone, satellite TV, air conditioning, background music, a balcony and a hire safe.

  • Air conditioning/heating

    • Air conditioning
  • Bathroom

    • Bathrobe
    • Toilet
    • Bath
    • Shower
    • Hairdryer
  • Services

    • Complimentary toiletries
    • Safety-deposit box
    • Tea/Coffee maker
    • Minibar
    • Trouser press
    • Bed linen
    • Room service
    • Telephone
    • Television
    • Towels
    • Slippers
  • Facilities

    • Wardrobe
    • Balcony
    • Bathroom
    • Desk
    • Soundproofing
    • Living room
  • Kitchen

    • Cafetera
  • Television

    • Satellite TV

Reviews

  • Reviews

    103 Reviews 8.3
  • Facilities: 7.9 7.9
  • Services: 8.6 8.6
  • Cleanliness: 7.7 7.7
  • Location: 9.4 9.4
  • Value for money: 8.0 8.0
  • Adults 2 Children 1 Type of room room with balcony
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days

    The hotel is spacious, with big outdoor pools for adults and kids. Not a lot of options for breakfast, lunch, dinner buffet. Beachfront location, near fastfood and restaurants.

    8.2
  • Adults 6 Type of room habitación estándar
    Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 7 days

    Destacar la profesionalidad de todo el personal (recepción, bar, restaurante, limpieza, animación, ...). Excelente ubicación, cruzar la calle y ... La playa. Habitaciones amplias. Bufet desayuno y cena, variado y de calidad. Con pena de no haber podido disfrutar de las canciones de elvis, sinatra, ... Después de muchos años en el hotel troya, repetiremos el próximo año.

    9.6
  • Cercedilla

    Adults 2 Type of room habitación familiar
    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 6 days

    Reservé este hotel porque en todas las webs de viajes y en su propia web ponen "piscina climatizada", cosa que no es real. Estaba más caliente en febrero el mar a 3 grados, que la piscina. Vi cómo niños tiritaban, el animador no conseguía gente para el aquagym, todo el mundo le decía que estaba muy fría. El restaurante, para mi gusto, muy poco donde escoger, te atiborran de pastas y arroces. Los zumos de máquina, bastante malos y calientes. El fin de semana mejora un poco. Lo mejor del hotel, la ubicación, con la playa enfrente y un paseo que hay de todo. Si quieres tranquilidad, este no es tu hotel; hay enfrente discotecas que ponen música muy alta hasta altas horas. El animador oswaldo, un fenómeno, muy amable y con mucha energía. El personal, hay de todo un poco. El primer día tuve que pedir que me cambiaran las sábanas, estaban tan arrugadas que creo que se confundieron y pusieron las sucias de nuevo. El aparcamiento exterior podría ser gratis, cobran 10 € por día. El spa cuesta 17 € por persona.

    6.4
  • Punta Umbria

    Adults 2 Type of room habitación con balcón
    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 5 days

    Hotel limpio, todos los días pasan por la habitación para limpiar, los empleados fueron muy amables y atentos. La piscina era pequeña para mi gusto y no cubren... El espacio ya que es un hotel grande y hay mucha gente tienes que estar atento para coger un sitio con sombrilla y tumbona... Había gente sentadas en sillas del chiringuito por falta de espacio. Buffet: pequeño pero con variedad (o será que yo ido a otros buffet mas grandes), pero la comida estaba buena. Buena calidad en carne y pescado. En el buffet si daban bebidas buenas. Bar de la piscina: es escaso bebidas con poca variedad y de mala calidad. La pizza del bar de la piscina era calentada en el microondas y estaba dura y tan tiesa que no se le podía meter el diente. Ubicación: en primera linea de playa, con un paseo super grande lleno de comercios, bares, pub y discoteca. Hay de toda clase de personas pero sobre todo ambiente joven. Fui con redimen de todo incluido volvería a repetir pero con otro régimen.

    8.2
  • Adults 1 Type of room habitación estándar
    Travellers Solo Kind of trip Holiday Stay 7 days

    La estancia ha sido buena en general. Lo único negativo del hotel es el ruido nocturno de la zona, aún solicitando y ocupando una habitación alejada de la carretera hubo noches en las que no he podido dormir hasta las 3 de la madrugada. El hotel debería mejorar el aislamiento acústico de las habitaciones, cambiando las puertas de los balcones que son viejas y no cierran nada bien, ya que el descanso es algo relevante en la salud de sus huéspedes.

    7.4
  • Adults 2 Type of room habitación estándar
    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 8 days

    Estancia perfecta. Desde la entrada a la salida todo bien. El personal muy agradable. Está al lado de la playa. La piscina está muy bien. La comida es muy variada. Como negativo diré que los espectáculos son sosos y no muy buenos.

    9.8
  • Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 7 days

    La localización está bien, ubicado al lado de la playa las américas.
    Por lo demás no volvería a repetir el hotel, los servicios públicos limpios pero la habitación en los 7 días que estuvimos mala limpieza. En el baño podía haber pelos en el suelo que ahí estuvieron la semana entera, creo que solo se dedicaban a hacer la cama sin cambiar ningún día las sabanas y vaciar la papelera.
    Por otro lado, está al lado de la zona de ambiente nocturno, por suerte pedí habitación lo más alejada y cerrando la puerta de la terraza se oía poco.
    Fuimos de media pensión: el café malísimo y la bollería también. Desayunaba huevo y bacon, allí el cola cao es isla cao, se lo di a la niña y no le gustaba nada.
    Después no sé si sería por ser agosto pero a las 21:00hrs cola para entrar a cenar, un día estuvimos 45 minutos en la del buffet para coger algo de cena.
    La mini disco para los niños todos los días las mismas canciones. Espectáculos de noche, excepto dos días, los demás nada o música o un señor cantando.
    Lo mejor del hotel este año que había muchos españoles con niños, aún así no repetiría.
    El mantel individual de cada uno pegajoso estaba.

    5.6
  • Puertollano

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación familiar
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 6 days

    Hotel en fantástica ubicación a pie de playa, rodeado de mucho ocio, restaurantes, tiendas, supermercados, etc...
    Nosotros cogimos media pensión al tener excursiones contratadas usábamos desayuno y cena y el último día desayuno y comida. Al conocer los tres turnos he de decir que la comida está muy bien. Tiene mucha variedad y cocinan al momento pasta, pescado, carne, fajitas, etc... Depende lo que ese día toque. Mucha variedad de fruta, postres, etc...
    Hay tres piscina muy aceptables distribuidas para niños, adultos y bebés. También cuenta con spa y gimnasio. Y animación diaria.
    El parking es pequeño pero si lo reservas no hay problema por solo 6 € al día y sino tienes servicio de autobús muy cerquita. El parque acuático shiam park está a escasos metros y el puerto igual. Nosotros íbamos especialmente al shiam park y a club de buceo y todo se hizo a pie. Sin más recomiendo el hotel 100%.

    10.0
  • Parres

    Adults 2 Type of room habitación con balcón
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 7 days

    El hotel está bastante bien, en primera línea de playa, tiene dos piscinas grandes y una pequeña para los niños, ¡tumbonas de sobra! la animación no está mal solo que a las 23, 20 horas ya se acaba todo no dejan poner más música por lo menos hasta las 00, 00h.
    Alrededor son todo tiendas bares y discotecas ¡para todos los gustos!
    Paseos muy bonitos todo al lado de las playas ya que hay muchas muy seguidas.
    Las pegas del hotel son que el parking es de pago 6 euros al día y si quieres usar la nevera te cobran 25 euros, eso es lo peor, por lo demás bastante bien el bufete repetitivo, ¡pero como en la mayoría de los hoteles! siempre tienes algo que te guste ¡y el personal muy atento! ¡somos clientes de hace años y volveremos sin duda!.

    10.0
  • La Coruña

    Adults 2 Type of room habitación estándar
    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 7 days

    La ubicación, las habitaciones, las instalaciones muy bien, la comida y la animación bien . No encontré nada malo.

    10.0

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