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Hotel Cleopatra Palace

(4 Estrellas)
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Avenida de las Américas s/n - Playa de las Americas - 38660 - Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Canary Islands - Spain

  • Rating 8.4 29 Reviews
  • Facilities: 8.0
  • Facilities and services: 8.9
  • Cleanliness: 7.9
  • Location: 9.4
  • Value for money: 7.7

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Reviews

    • Cleanliness: 9
    • Value for money: 9
    • Location: 10
    • Facilities: 9
    • Service: 8
    9 / 10
    Travellers Couple

    Very enjoyable stay. Wanted a week of october sun, relaxing at pool and beach taking in the sea air. Certainly got it and some. This hotel is in an ideal location for the beach and bars and restaurants and supermaket and shops. Everything you need is near. Staff were extremely friendly nice way to start your break with a compliementary glass of champagne. Stayed in a plunge pool room, highly reccommended. An extremly relaxing comfortable and enjoyable break. Very clean, staff super friendly, breakfast good. Would definitely recommend.

    • Cleanliness: 9
    • Value for money: 8
    • Location: 10
    • Facilities: 8
    • Service: 10
    9 / 10
    Adults 4 Type of room room with pool view Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 7 days

    La atención del personal muy buena, destacamos la de ricardo en la palapa.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 10
    • Value for money: 8
    • Location: 9
    • Facilities: 8
    • Service: 9
    (A Coruña)
    8.8 / 10
    Adults 4 Type of room room with pool view Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 7 days

    Todo estupendo.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 8
    • Value for money: 8
    • Location: 8
    • Facilities: 8
    • Service: 8
    8 / 10
    Adults 2 Type of room room with balcony Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 5 days

    Todo satisfactorio. Excepto palomas en la piscina.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 9
    • Value for money: 9
    • Location: 10
    • Facilities: 10
    • Service: 10
    9.6 / 10
    Adults 2 Type of room room with balcony Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 6 days

    No tengo que decir nada negativo. Personal muy amable y atento. Muy limpio y la comida fenomenal. Lo mejor la piscina privada que tenia en la terraza con su ducha y dos hamacas. Fue una increíble sorpresa. Lo recomiendo sin lugar a duda.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 9
    • Value for money: 9
    • Location: 10
    • Facilities: 9
    • Service: 10
    9.4 / 10
    Adults 2 Type of room room with pool view Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 10 días

    Personal muy agradable y buenos trabajadores.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 7
    • Value for money: 9
    • Location: 10
    • Facilities: 9
    • Service: 10
    (Madrid)
    9 / 10
    Adults 2 Type of room room with pool view Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 6 days

    Muy bien en general.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 9
    • Value for money: 8
    • Location: 10
    • Facilities: 8
    • Service: 10
    (A Coruña)
    9 / 10
    Adults 4 Type of room room with balcony Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 5 days

    Todo muy bien.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 7
    • Value for money: 4
    • Location: 9
    • Facilities: 6
    • Service: 9
    (Santa Cruz De Tenerife)
    7 / 10
    Adults 2 Type of room room with balcony Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 1 day

    La verdad es que en comparación con otros hoteles de esta categoría y valorando calidad precio, tanto a mi como a mi pareja nos decepcionó un poco. Lo mejor el desayuno (bastante completo y abundante, aparte de estar todo muy bien colocado y no faltar de nada ya que reponían correctamente) y lo espacioso que es el hotel, no tanto así la zona de piscinas, está mejor la del mediterránean palace (más abierta), lo peor, las vistas desde la habitación y la poca animación en general, es un hotel enfocado al turismo de personas mayores sobre todo, por lo que pude observar (en esto el mediterránean palace está un poquito mejor), la habitación bastante sencilla y en el baño solo te ponen un botito de gel, otro de champú, una esponjita para los zapatos y una pastillita de jabón para el lavabo (algo pobre para un hotel de esta categoría), para ser un 4 estrellas, se podrían esmerar un poquito más. A mi pareja le dio frío de madrugada y no había ni una manta en el armario. La limpieza de la habitación era buena y los espacios comunes amplios y tranquilos. De las vistas desde la terraza no puedo dar una opinión positiva, porque, si bien mirando a un lado veía la zona de piscinas desde arriba, justo en frente, dos plantas más abajo, tenía la cocina y la verdad es que los acceso a la misma (que los ven todos los huéspedes que se alojan por ese lado del hotel) dejan mucho que desear en cuanto a limpieza. Otro detalle molesto es que está el hard rock coffee detrás de la pirámide (algo descuidada por cierto), que se encuentra delante de la habitación, y hasta que no cierra de madrugada, no se puede dormir bien por la mala insonorización de la misma. Personalmente, no volvería a alojarme en este hotel, teniendo en cuenta que por un poco más se puede acceder a un gran hotel del sur de tenerife.

    Review written in Spanish

    • Cleanliness: 7
    • Value for money: 8
    • Location: 10
    • Facilities: 8
    • Service: 8
    8.2 / 10
    Travellers Couple Kind of trip Short break

    Buena estancia en un hotel con una situación privilegiada en la zona de playa de las américas, ya que está en la misma playa y tienes acceso directo desde el hotel. íbamos en busca de tranquilidad y la hemos encontrado ya que este hotel es ideal para relajarte y encontrar el relax que otros hoteles no te dan. Si quieres algo más de actividad y animación, puedes usar de todas formas las instalaciones del hotel de al lado, el mediterranean palace, que está en el mismo complejo. La habitación en nuestro caso nos encantó porque tenía piscina y todo en la terraza, una maravilla. En cuanto a comidas, para ser un hotel tipo resort me han parecido muy buenas, las esperábamos peor, sobre todo el desayuno tiene muchísima variedad y con buenísima calidad de los productos. Volveremos.

    The best thing

    Situación inmejorable en tenerife sur con zona de ocio y restaurantes y tiendas al lado, justo enfrente de la playa. Además: gran calidad de servicio, personal atento y agradable, buenas instalaciones y ambiente tranquilo y relajado. Maravilloso.

    The worst thing

    Nada.

    Review written in Spanish

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