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Voranova, 6 - Palma Nova - 07012 - Majorca - Balearic Islands - Balearic Islands - Spain

  • Reviews

    66 Reviews 6.5
  • Facilities: 6.2 6.2
  • Services: 6.6 6.6
  • Cleanliness: 6.4 6.4
  • Location: 7.1 7.1
  • Value for money: 6.2 6.2

Reviews

  • Zaragoza

    Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 3 days

    Un hotel muy agradable, el personal muy atento. La única pega que el wifi funcionaba mal. Estaban ya cerrando la temporada y además el día que salíamos era el último día de apertura del hotel porque lo ha comprado la empresa fergus. Muchos jefes pululando y los trabajadores hacían lo que podían, entre recoger y dejar todo organizado no daban de sí. Necesita una remodelación, la chica de animación un encanto la comida correcta para el precio pagado.

    9.4
  • Saint Aubin Le Cauf

    Adults 4 Type of room chambre standard

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 7 days

    Emplacement idéal ,
    Accueil au top personnel (conseil pour massage loueur de voiture taxi bus) etc.
    Rapide et efficaces toujours le sourire
    Grâce a l équipe d animation notre surprise pour mon frère à été réussi !merci encore
    Le personnel du restaurant ont fait en sortes que nous soyons réunie à table ensemble (10 personnes)
    Nourriture assez variée, il faut être difficile pour ne pas trouver son choix
    La piscine par contre fraîche, une pompe à chaleur serait la bienvenue, l entretien, des arbres ainsi que la propreté des locaux nikel, nous voyons, que la désinfection était présente, parfait séjour !et merci encore !.

    10.0
  • Barcelona

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days

    Lo mejor del hotel es la cordialidad de la atención de los empleados. Luego puedo decir que realmente es un hotel imponente en cuanto a su estructura, con piscinas hermosas y habitaciones muy cómodas y espaciosas.
    En cuanto a la ubicación es ideal ya que está a unos 300 metros de una playa, con una costanera con gran oferta culinaria. Además en las inmediaciones del hotel a unos 100 metros está la parada del bus 108 que llega al centro de palma por si dan ganas de visitar el centro y la catedral.
    Para concluir muy satisfecho con el hotel la comida y la estadía en general!
    100 % recomendado.

    9.2
  • Cassà De La Selva

    Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 5 days

    Las piscina y las instalaciones exteriores muy bien cuidadas muy limpias. Muchas tranquilidad las habitaciones bien equipadas cómodas.
    El personal del hotel muy amable atento. Hemos tenido buena experiencia, volveríamos.

    7.8
  • Adults 2 Type of room habitación estándar

    Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 3 days

    Hotel correcto, más un 3 estrellas que un 4. El buffet abundante, los empleados muy amables y simpáticos pero la calidad de los alimentos un poco justa. Animación y piscinas enormes en el hotel. Hay sitio para aparcar de forma gratuita.

    7.4
  • Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days

    Personal muy amable, instalaciones limpias y muy buena comida pero poca variedad.

    7.6
  • Camon

    Adults 2 Type of room chambre standard

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 14 días

    Excellent séjour malgré les conditions sanitaires. Excellente équipe d animation lookea qui nous a fait passer de bons moments.

    8.8
  • Longueau

    Adults 1 Type of room chambre standard

    Travellers Solo Kind of trip Holiday Stay 14 días

    J'ai passé 2 semaines super, tout était parfait, je félicite l'équipe d'animation, je recommande cet hôtel.

    9.6
  • Palma De Mallorca

    Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days

    De 4 estrellas nada de nada. Llegamos al hotel a las 15:30 con la idea de picar algo en el snack ya que íbamos en todo incluido pero la sorpresa fue que no hay nada de snack, ni siquiera un triste sándwich o unas galletas así que tuvimos que salir a la calle a comer, todo incluido sólo las bebidas. En recepción no nos miraron la temperatura, no desinfectaron nada ni nuestras manos, ni dni, ni dinero, ni nada. No explicaban nada referente al covid, la habitación no la limpiaron ya que apenas hay personal y la chica de limpieza iba a tope, a las 18:00 hrs nos dió toallas limpias cuando ya hacía 2 horas que tendría que haber acabado. Entramos al hotel con cena por lo que lo normal es salir con almuerzo, pero en este hotel nada es normal. A las 11:00 a la calle litoral ni siquiera nos pudimos quedar en la piscina. El comedor un desastre, mala organización y poca comida, se quedan sin genero y ya no tienen más porque han hecho mal el pedido, no hay helados increíble. La habitación vieja y hecha polvo. Del hotel solo se salva la camarera que está todo el día la pobre y es un encanto, amable y trabajadora al 200%. El personal de recepción lamentable.

    3.2
  • Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 1 day

    Muy buenas instalaciones, y mejor comida.

    10.0
  • Sa Pobla

    Adults 2 Type of room habitacion doble lgs longstaynrf

    Travellers With friends Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days

    Lo mejor el chico del bar muy atento y amable. Lo peor todo en general no se nos ha dado todo el servicio contratado. Habitaciones sucias, malas contestaciones por parte de recepción, la persona que nos atendió del comedor, el jefe de animación no querían pintar a las dos niñas que eran las ultimas de la fila y luego murmuraba y contestaba muy mal a los clientes. El spa no es un spa sino una piscina cubierta con una sauna la cual no podíamos usar.

    3.2
  • Sa Pobla

    Adults 2 Children 2 Type of room quadruple room (long stay 2+2)_ -no reembolsable

    Travellers With friends Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days

    Pésimo el trato. Las habitaciones sucias, no dejaban acceso a la sauna. No nos dieron lo servicios contratados. El personal de recepción nos trato mal porque ya cerraban, lo querían pintar a las niñas que eran las ultimas de la fila y hablo de muy malas formas.

    2.8
  • Sa Pobla

    Adults 2 Children 1 Type of room habitacion cuadruple lgs longstaynrf

    Travellers With friends Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days

    El trato del personal de recepción y de animación pésimo tratan mal a los cliente y los niños. Los niños jugaban a truco o trato y les tiro la persona recepción las chuches sobre un tablón de malas formas. No se nos ha dado todos los servicios contratados. El jefe de animación tratando mal a clientes y niños. Habitaciones sucias, spa (únicamente una sauna) inaccesible. Lo mejor el trato del chico del bar.

    2.8
  • Sa Pobla

    Adults 3 Type of room habitacion triple lgs longstaynrf

    Travellers With friends Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days

    Muy deficiente en general no cumple los requisitos de 4 estrellas como mucho un 3 de baja calidad.

    2.6
  • Vila Nova Gaia

    Adults 2 Type of room quarto standard

    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 7 days

    A salientar positivamente o tamanho dos quartos, qualidade e quantidade de alimentação disponibilizada, bebidas disponíveis sempre. O facto de ter disponível estacionamento e a localização ser perto do centro mas distante da confusão para quem desejar um local mais tranquilo. Apenas a salientar a necessidade de pequenas manutenções que não impossibilitam no entanto uma boa estadia.

    7.2
  • Palma De Mallorca

    Adults 2 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 1 day

    Nos gustó tanto que nos quedamos una noche más, la animación muy divertida y el chico alto de recepción muy atento y amable, nos lo explicó todo a la perfección. Volveremos seguro, gracias.

    10.0
  • Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days

    Le sobran estrellas yo dira que es de tres y rascando.

    2.0
  • Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 1 day

    La animación muy floja, la comida del buffet no había gran variedad y no estaba muy buena.

    4.2
  • origen

    Adults 2 Children 1 Type of room habitación económica

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days

    No es un 4 estrellas, es un 3 estrellas con suerte. La habitación estaba reformada y limpia. Comida poco variada y puro aceite en todo, en las verduras y carne a la plancha, todo bañado en aceite y descongelado, no esperen nada fresco. Jamón curado brilla por su ausencia. Poca variedad en todas las comidas del bufete. El snack bar indica que cierra a las 18 pero la señora que se encarga del mismo lo cierra a las 17. 30 y cuando le consultas porque cierra antes, informa que su horario es hasta las 18 y por eso lo cierra antes. La piscina climatizada, helada, mucha gente para el aforo, niños jugando con pelotas dentro cuando hay un cartel que indica que se prohíben las pelotas. Las actividades si no vienes con el grupo tui lookea de francia, son escasas. Moqueta de los pasillos sucias, las sillas del comedor tenía el tapizado sucio también y recién comienza la temporada, no imagino cuando llegue septiembre. Poco personal en recepción que pobres chicos estaban desbordados de gente, eso sí siempre con una sonrisa y con buen servicio pero pobres empleados aguantando los enfados por poco personal. Insisto que la comida poco variada, bañada de aceite y repetitiva de comida a cena. Ni tortitas para el desayuno, muy pobre para ser todo incluido de 4 estrellas, evidentemente es un 3 estrellas.

    8.0
  • Palma De Mallorca

    Adults 2 Children 1 Type of room doble/twin con balcon oferta larga estancia no reembolsable (3ad)

    Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 1 day

    Lo mejor la atención al cliente, lo peor el hotel necesita una remodelación ya!! el buffet escaso, poca variedad y poca calidad para ser de cuatro estrellas, no pueden poner pollo en la plancha en cena y comida...

    5.0
  • Palma De Mallorca

    Adults 1 Children 1 Type of room habitación con balcón

    Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 1 day

    Hemos pasado un dia en el hotel y todo perfecto. Las instalaciones correctas, la habitación muy amplia y cómoda, la comida buena y el personal muy amable. Sin duda repetiremos!.

    9.2
  • Sant Lluis

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación estándar

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days

    Una verguenza de hotel... La limpieza de la habitacion, nefasta! la comida, horrible. El hotel esta anticuado. No vuelvo a ir jamas.

    2.6
  • Mijas-Costa

    Adults 4 Children 4 Type of room habitación con terraza

    Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 6 days

    Lo mejor del hotel es el personal que hace lo que puede dentro de las limitaciones del hotel.
    Lo peor es la calidad de la comida y el todo incluido impropio de un hotel de 4 estrellas.

    5.0
  • Palma De Mallorca

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación con balcón

    Travellers Family Kind of trip Short break Stay 1 day

    Hemos pasado muy bien. Nos ha gustado todo:piscinas, comida, personal. Los niños están encantados, hay un miniclub donde los niños pueden quedarse con una chica muy simpática sara. Volveremos sin duda !!!.

    9.2
  • Saint Just Chaleyssin

    Adults 2 Children 2 Type of room chambre standard

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 18 días

    Très bel hotel, chambre propre, lit d'appoint un peu limite, animateurs au top . Proches des vacanciers, et très pros, ils sont là et tant mieux ils font que les vacances soient mémorables, par contre monsieur le directeur, en 2018 les hôtels avec wifi gratuite quand on passe 3 semaine est obligatoire !!!!!!!!!!!!!!!!!! 15 euros par téléphone et par semaine, c'est se fouttre de la gueule du monde !!!! surtout quand le gens qui ont réservé par booking pour une semaine ont la wifi gratuite...
    Les verres, pas assez propres en libre service, les barmans arrangent tout et font oublier qu'on boit dans des verres rincés à l'eau . Les vacanciers qui louent en juillet n'ont pas de parasols sur la terrasse, par contre les vacanciers d'août le mérite de par le prix de leur réservation.

    2.8
  • Noia

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación con terraza

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 5 days

    4 estrellas pesimo...

    6.2
  • Adults 2 Children 2 Type of room habitación con terraza

    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days

    El hotel está muy bien para familias. Los niños lo pasaron genial, habían dos animadoras infantil luisa y otra muy simpaticas y amables con los niños. La comida variada . Lo malo es que los animadores sólo hablan francés. La habitación es un espanto parece de 1 estrella, pelos en los lavabos, bañera, y suelo. Sábanas rotas y arrugadas y cortina rota. Las habitaciones no son como se ven en las fotos, no volveremos más.

    5.8
  • Manacor

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación con terraza

    Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 1 day

    Muy mal las instalaciones, la comida pésima y les falta simpatía. Era un caos no tienen nada previsto.

    4.4
  • Palma

    Adults 2 Children 2 Type of room habitación con terraza

    Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 1 day

    Habitaciones limpias, buffett con bastante comida pero poca variedad, snack de piscina de poca calidad, servicio de personal agradable . Animación buena hay durante todo el día.

    7.8
  • Adults 2 Children 1 Type of room habitación con terraza

    Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 1 day

    Piscina climatizada igual de fria que la de fuera, mala organización en el comedor, la jefa de comedor contesta mal a los clientes, a los grupos grandes nos hacen entrar a una hora en concreto cuando ya no queda casi comida y no vuelven a reponer, la comida pésima, la música por la noche a las 11:30 la quitan y apagan las luces en el bar para que te vayas, un sitio para no volver...

    5.0

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