Adults 2Type of room classic room Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 1 day
Everything was awesome ! person was great, helpful and kind. The room was clean and very comfortable. We recommended this place !.
Jose, travelled in
Santiago
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 4 days
Buen hotel, requiere todos los servicios esenciales para pasar unos días muy cómodo y a gusto.
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación (cama de matrimonio) (habitación doble - 1 cama de matrimonio) Travellers With friendsKind of trip HolidayStay 1 day
Camas cómodas y habitación amplia, a unos 10 minutos a pie de la estación de mestre. Muy buena opción para moverse en tren hacia ciudades vecinas como verona, padova, venecia, vicenza.
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación (cama de matrimonio) (habitación doble - 1 cama de matrimonio) Travellers With friendsKind of trip HolidayStay 3 days
Habitación amplia y limpia, a 15 minutos de la estación, muy bien situado para moverse en tren por italia. Un supermercado al lado.
Freddy, travelled in
Sabadell
Adults 2Type of room habitación superior Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 5 days
La verdad es muy confortable el hotel, buena limpieza, buena ubicación, buena habitación y desayuno justo pero correcto.
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip Short breakStay 1 day
Lo mejor la ubicación y el trato del personal así como las instalaciones . Lo peor el desayuno poca variedad.
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room quarto standard Travellers CoupleKind of trip BusinessStay 1 day
O hotel tem uma excelente localização. Tem uma paragem de autocarro mesmo à porta, onde podemos ir diretamente para o centro de veneza (linha 4l) o percurso demora cerca de 10/15 minutos e os bilhetes (1. 50€ por pessoa e por viagem, para ir e voltar paguei 6€ para 2 pessoas) podem ser tirados na tabacaria que fica mesmo ao lado do hotel. Para quem quiser ir ao centro de veneza, aconselho a comprar alguma coisa para comer no supermercado que fica mesmo ao lado do hotel e levar numa mochila, em veneza é tudo muito caro. O hotel tem parceria com o parque de estacionamento que fica por baixo do hotel, 20€ por dia, podemos tirar o carro depois da hora do check out. Estacionamos o carro no parque e andamos pela cidade a pé ou de autocarro. Tem bons restaurante na área, eu aconselho da michele pizza e ristò fica a 10 min a pé do hotel e é um restaurante fantástico. Para quem quiser tomar o pequeno almoço, aconselho pasticceria pettenò fica a 10/15 min a pé do hotel e fica muito perto do centro de mestre, do mercado e da piazza erminio ferretto, locais agradáveis para conhecer.
Ficamos no último piso e o quarto era bom, não muito grande mas suficiente, tudo bem limpo, tínhamos máquina de café o que foi uma surpresa agradável.
Anónimo, travelled in
Adults 1Type of room individual estándar Travellers FamilyKind of trip Short breakStay 4 days
Alojamiento genial. Habitaciones amplias, parada de autobús en la misma puerta del hotel, personal muy amable, sin duda para repetir.
Gregorio Jose, travelled in
Zaragoza
Adults 2Children 2Type of room habitación clásica Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 4 days
Hotel muy cómodo, buenas habitaciones, limpias, camas grandes y cómodas, un buen desayuno para empezar el día, autobús en la puerta para desplazarnos hasta venecia, personal muy amable, muy bien en general.
Alba, travelled in
Palencia
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 1 day
El hotel es perfecto para descansar, sin ruidos. La atención del personal muy buena.
Los dos ascensores que hay van muy muy lentos y si te toca en la planta ocho (la última) como nos tocó a nosotros, puedes estar 20 minutos esperando, pues va parando en todos los pisos que le llaman y no llega nunca al 8.
Buena ubicación, frente a la parada de bus que te lleva directamente a venecia (numero 4l).
Te dan muy tarde la habitación, a las 14:00hrs de la tarde, por lo que si quieres ir a venecia, es mejor dejar en la recepción (en un cuarto que tienen) las maletas, ir a venecia y cuando vuelvas a la noche hacer el check-in.
El parking cuesta unos 12€, pero las plazas son muy estrechas, por lo que nosotros optamos aparcar en el parking del nh que hay cerca.
Anónimo, travelled in
Adults 9Children 1Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 1 day
Reservé 5 habitaciones, dobles, de las cuales 4 estaban bien, reformadas y nuevas, pero la otra habitación concretamente la 1518, era denigrante, paredes descascarilladas, muebles rotos, persiana rota, mucho más pequeña que el resto, en fin no era propia de un hotel de 4 estrellas, más bien de un hostal.
Lo comenté en recepción pero como no tenían ninguna habitación disponible, puse una reclamación pero no me sirvió de nada.
El desayuno es aceptable, tiene un poco de todo y está bien relación calidad-precio.
El hotel está como a 10 minutos andando a la estación de tren, pero si te interesa ir a visitar venecia lo mejor es coger el autobús que para justo en frente del hotel y que cuesta 1, 5 euros.
Si te vas a alojar en el hotel que no te den la habitación 1518, no se si estarán así todas las de la planta 15, porque el resto estuvimos en la planta 17, y esas si estaban acordes a un hotel de 4 estrellas.
Anónimo, travelled in
Adults 2Children 2Type of room habitación clásica Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 2 days
Venecia es singular, lo que la hace única!!!!!
Es nuestra primera vez en venecia y en italia y, casi puedo asegurar, que repetiremos.
Su gran canal, repleto de palacios y lujosos hoteles que le impregnan un ambiente cautivador, es ideal para iniciar una visita en vaporetto a la ciudad que perdurará en tu memoria.
Podréis continuar disfrutando de venecia en la riva dei schiavoni, la plaza san marcos con su fabulosa basílica, el puente de rialto,.
íbamos con la idea de no subir en góndola por su alto precio... Pero cambiamos de opinión. Buena decisión. Maravilloso paseo por los canales con salida hacia el gran canal
Otros lugares que no debéis dejar de ver son burano, preciosa isla repleta de casas coloridas junto a los canales, murano (sólo si queréis pagar por ver la demostración de los maestros artesanos del vidrio), san giorgio maggiore,... Y callejear, fundamental para conocer venecia.
Por último, siempre viajamos con central de reservas y nunca, nos fallan. Buen servicio, atención y los mejores precios. Recomendable!!!!.
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 2 days
Buena ubicación y buena atención en la recepción, tienes la parada justo delante del hotel. Desayuno normalito, podría estar mejor pero no está mal. De resto un hotel muy normalito. Relación calidad-precio es aceptable.
Juan, travelled in
Barcelona
Adults 2Type of room habitación superior Travellers CoupleKind of trip Short breakStay 2 days
Bien el colchón, solicité piso alto en la reserva y conseguí 7 de 8 pisos, todo correcto, céntrico, bus en la puerta, aunque siempre como sardinas, eso es otro tema, desayuno bien. Y nada negativo.
Julio, travelled in
Oviedo
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip Short breakStay 3 days
Hotel muy bien situado para una escapada a venecia, justo enfrente está la parada del bus que en 10’ te deja en la plaza de roma.
Viajamos dos personas y nos dieron una habitación muy amplia con una cama king size y un sofá cama. Incluso había una cafetera de cápsulas.
Baño con plato ducha y todos lo necesario, toallas, jabones, champú y secador del pelo.
Todo muy limpio.
El desayuno muy completo y bueno. Cafés, zumos, embutidos, tortilla, bacon, bollería y fruta fresca troceada, etc.
Personal muy amable y atento.
Le daría un 9 de valoración.
Anónimo, travelled in
Adults 4Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip Visiting family/friendsStay 2 days
Muy buen hotel, con desayuno incluido y con parada de bus en la puerta (4l) que te lleva y trae a venecia en 10 minutos. Muy aconsejable. Y además muy bien de precio. Estuvimos hace un par de años en él y hemos vuelto y volvería de nuevo.
M.mar , travelled in
Sant Jordi De Ses Salines
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers With friendsKind of trip Short breakStay 3 days
Lo mejor es la ubicación del hotel, con la parada de bus delante del hotel.
La habitación muy amplia, cama cómoda, mobiliario e instalaciones obsoletas y desfasadas.
El desayuno horrible, lo peor que he encontrado en mucho tiempo, baja calidad y muy poca variedad. El personal desagradable, y falta de atención al cliente.
Montserrat, travelled in
Santiago De Compostela
Adults 4Children 1Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip Short breakStay 2 days
Experiencia muy buena, habitaciones amplias y limpias, desayuno básico pero abundante y situación muy próxima a venecia tanto en bus como en tren. Parada bus frente al hotel ojo!! comprar los billetes con antelación si los compráis en el propio bus el chofer os cobrará lo doble. Hay una calle cortada a la izquierda del hotel en la que puedes aparcar gratis todo el día y ahorrarte los 15€ del parking. Macdonals e hipermercado al lado. Repetiremos.
Angel, travelled in
Alberic
Adults 2Type of room habitación superior Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 4 days
El hotel está bien situado, tanto para moverse por mestre como para ir a venecia. Tiene la parada d bus justo delante de la puerta.
Las habitaciones son bastante nuevas y están bien insonorizadas. Destacar que el armario de la habitación es extremadamente pequeño.
El servicio de desayuno muy justo para ser un hotel de 4 estrellas. Solo había croissants, que no las famosas brioches italianas rellenas d mermelada y tostadas prefabricadas, sin opción de poder tostarte el pan. Yogur a granel de máquina, zumos de máquina y café de máquina. Un poco de fiambre (sin variedad) y poca cosa más. Correcto pero escaso.
Para entrar al hotel tenias que acercar la cara a una pantalla que media tu temperatura corporal y automáticamente se abrían las puertas. Hasta aquí todo bien. Pero a partir de ese momento, cuando entras al hotel te encuentras a las dos personas de recepción mirando fijamente sus pantallas de ordenador. Sin decir ni buenos días, ni buenas tardes, nada. Incluso a veces sin responder al saludo que le decíamos nosotros... También en el servicio d desayuno. Me parece una falta de educación enorme, malas caras todo el dia como si los turistas o los huéspedes les molestaran. Por supuesto que no todo el personal se comportaba así, pero si el 80% de todos los q nos hemos cruzado.
Me parece que la dirección del hotel debería revisar este tema porque a nosotros personalmente nos hizo sentir bastante incómodos.
Mencionar que tuvimos un problema con la luz del wc. La luz era led y necesitaba según ellos dos minutos para calentarse y funcionar correctamente. El problema es q no tardaba dos minutos. Parpadeaba continuamente seguramente pq estaba a punto de fundirse. Reclamamos en dos ocasiones y es verdad que lo comprobaron, pero no lo solucionaron. No volvimos a reclamar para no ver la cara desagradable con la que nos atendían, pero la luz no funcionaba bien.
En fin, buena valoración de las instalaciones pero no del trato del personal. Fueron simplemente correctos pero no es lo que se espera de un hotel donde vas de vacaciones.
Eva Maria , travelled in
Durango
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 1 day
Buen hotel.
Maria Olga, travelled in
Zaragoza
Adults 1Children 1Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 3 days
Nos cambiaron al delfino y estaba muy bien. No llegamos a ver el ambasciatori.
Anónimo, travelled in
Adults 2Children 1Type of room habitación estándar Travellers FamilyKind of trip HolidayStay 2 days
El personal muy agradable, eso sí. En el hotel delfino donde nos alojaron, no recambian el papel higiénico. Cuando llegamos había puesto uno usado ya y el último día ni nos lo pusieron, nos apañamos con toallitas que llevábamos nosotros.
Francisco Javier, travelled in
origen
Adults 1Type of room individual estándar Travellers SoloKind of trip HolidayStay 2 days
Bien situado junto a una parada de autobús que te lleva en poco tiempo a la laguna y allí coger el vaporetto. Limpio y con buenas instalaciones.
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 3 days
Fácil acceso a venecia.
Desayuno correcto.
Lo único negativo la cama. Muelles muy malos!!!! almohada incómoda.
Jorge, travelled in
Grandola
Adults 2Type of room habitación superior Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 1 day
A 15 minutos de veneza. Autocarro à porta.
Esther, travelled in
Nava Delrey
Adults 8Type of room habitación superior Travellers With friendsKind of trip Short breakStay 5 days
(review without comments)
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip Short breakStay 2 days
No se cuida al cliente. El negocio es muy seguro y se abandonan los detalles. No merece las cuatro estrellas que tiene.
Anónimo, travelled in
Adults 4Type of room 4 pax - non refundable standard + breakfast Kind of trip Short breakStay 1 day
(review without comments)
Anónimo, travelled in
Adults 2Type of room habitación estándar Travellers CoupleKind of trip HolidayStay 2 days
(review without comments)
Isabel, travelled in
Ainsa
Adults 3Children 1Type of room habitación no fumador Stay 2 days
El hotel en general no esta mal, el trato de recepcion bastante seco y frio, la señal wifi llegaba bastante mal. Su situacion no esta mal, justo enfrente al hotel hay una parada de autobus que te deja en la zona de aparcamiento de venecia, no es necesario tocar el coche aunque te cobran 10 euros al dia por el estacionamiento, el desayuno normalito, no tienen mucha variedad.
Reviews
Michal, travelled in
Warsaw
Adults 2 Type of room classic room
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 1 day
Everything was awesome ! person was great, helpful and kind. The room was clean and very comfortable. We recommended this place !.
Jose, travelled in
Santiago
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 4 days
Buen hotel, requiere todos los servicios esenciales para pasar unos días muy cómodo y a gusto.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación (cama de matrimonio) (habitación doble - 1 cama de matrimonio)
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 1 day
Camas cómodas y habitación amplia, a unos 10 minutos a pie de la estación de mestre. Muy buena opción para moverse en tren hacia ciudades vecinas como verona, padova, venecia, vicenza.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación (cama de matrimonio) (habitación doble - 1 cama de matrimonio)
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 3 days
Habitación amplia y limpia, a 15 minutos de la estación, muy bien situado para moverse en tren por italia. Un supermercado al lado.
Freddy, travelled in
Sabadell
Adults 2 Type of room habitación superior
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 5 days
La verdad es muy confortable el hotel, buena limpieza, buena ubicación, buena habitación y desayuno justo pero correcto.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 1 day
Lo mejor la ubicación y el trato del personal así como las instalaciones . Lo peor el desayuno poca variedad.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room quarto standard
Travellers Couple Kind of trip Business Stay 1 day
O hotel tem uma excelente localização. Tem uma paragem de autocarro mesmo à porta, onde podemos ir diretamente para o centro de veneza (linha 4l) o percurso demora cerca de 10/15 minutos e os bilhetes (1. 50€ por pessoa e por viagem, para ir e voltar paguei 6€ para 2 pessoas) podem ser tirados na tabacaria que fica mesmo ao lado do hotel. Para quem quiser ir ao centro de veneza, aconselho a comprar alguma coisa para comer no supermercado que fica mesmo ao lado do hotel e levar numa mochila, em veneza é tudo muito caro. O hotel tem parceria com o parque de estacionamento que fica por baixo do hotel, 20€ por dia, podemos tirar o carro depois da hora do check out. Estacionamos o carro no parque e andamos pela cidade a pé ou de autocarro. Tem bons restaurante na área, eu aconselho da michele pizza e ristò fica a 10 min a pé do hotel e é um restaurante fantástico. Para quem quiser tomar o pequeno almoço, aconselho pasticceria pettenò fica a 10/15 min a pé do hotel e fica muito perto do centro de mestre, do mercado e da piazza erminio ferretto, locais agradáveis para conhecer.
Ficamos no último piso e o quarto era bom, não muito grande mas suficiente, tudo bem limpo, tínhamos máquina de café o que foi uma surpresa agradável.
Anónimo, travelled in
Adults 1 Type of room individual estándar
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 4 days
Alojamiento genial. Habitaciones amplias, parada de autobús en la misma puerta del hotel, personal muy amable, sin duda para repetir.
Gregorio Jose, travelled in
Zaragoza
Adults 2 Children 2 Type of room habitación clásica
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 4 days
Hotel muy cómodo, buenas habitaciones, limpias, camas grandes y cómodas, un buen desayuno para empezar el día, autobús en la puerta para desplazarnos hasta venecia, personal muy amable, muy bien en general.
Alba, travelled in
Palencia
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 1 day
El hotel es perfecto para descansar, sin ruidos. La atención del personal muy buena.
Los dos ascensores que hay van muy muy lentos y si te toca en la planta ocho (la última) como nos tocó a nosotros, puedes estar 20 minutos esperando, pues va parando en todos los pisos que le llaman y no llega nunca al 8.
Buena ubicación, frente a la parada de bus que te lleva directamente a venecia (numero 4l).
Te dan muy tarde la habitación, a las 14:00hrs de la tarde, por lo que si quieres ir a venecia, es mejor dejar en la recepción (en un cuarto que tienen) las maletas, ir a venecia y cuando vuelvas a la noche hacer el check-in.
El parking cuesta unos 12€, pero las plazas son muy estrechas, por lo que nosotros optamos aparcar en el parking del nh que hay cerca.
Anónimo, travelled in
Adults 9 Children 1 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 1 day
Reservé 5 habitaciones, dobles, de las cuales 4 estaban bien, reformadas y nuevas, pero la otra habitación concretamente la 1518, era denigrante, paredes descascarilladas, muebles rotos, persiana rota, mucho más pequeña que el resto, en fin no era propia de un hotel de 4 estrellas, más bien de un hostal.
Lo comenté en recepción pero como no tenían ninguna habitación disponible, puse una reclamación pero no me sirvió de nada.
El desayuno es aceptable, tiene un poco de todo y está bien relación calidad-precio.
El hotel está como a 10 minutos andando a la estación de tren, pero si te interesa ir a visitar venecia lo mejor es coger el autobús que para justo en frente del hotel y que cuesta 1, 5 euros.
Si te vas a alojar en el hotel que no te den la habitación 1518, no se si estarán así todas las de la planta 15, porque el resto estuvimos en la planta 17, y esas si estaban acordes a un hotel de 4 estrellas.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Children 2 Type of room habitación clásica
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days
Venecia es singular, lo que la hace única!!!!!
Es nuestra primera vez en venecia y en italia y, casi puedo asegurar, que repetiremos.
Su gran canal, repleto de palacios y lujosos hoteles que le impregnan un ambiente cautivador, es ideal para iniciar una visita en vaporetto a la ciudad que perdurará en tu memoria.
Podréis continuar disfrutando de venecia en la riva dei schiavoni, la plaza san marcos con su fabulosa basílica, el puente de rialto,.
íbamos con la idea de no subir en góndola por su alto precio... Pero cambiamos de opinión. Buena decisión. Maravilloso paseo por los canales con salida hacia el gran canal
Otros lugares que no debéis dejar de ver son burano, preciosa isla repleta de casas coloridas junto a los canales, murano (sólo si queréis pagar por ver la demostración de los maestros artesanos del vidrio), san giorgio maggiore,... Y callejear, fundamental para conocer venecia.
Por último, siempre viajamos con central de reservas y nunca, nos fallan. Buen servicio, atención y los mejores precios. Recomendable!!!!.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days
Buena ubicación y buena atención en la recepción, tienes la parada justo delante del hotel. Desayuno normalito, podría estar mejor pero no está mal. De resto un hotel muy normalito. Relación calidad-precio es aceptable.
Juan, travelled in
Barcelona
Adults 2 Type of room habitación superior
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 2 days
Bien el colchón, solicité piso alto en la reserva y conseguí 7 de 8 pisos, todo correcto, céntrico, bus en la puerta, aunque siempre como sardinas, eso es otro tema, desayuno bien. Y nada negativo.
Julio, travelled in
Oviedo
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 3 days
Hotel muy bien situado para una escapada a venecia, justo enfrente está la parada del bus que en 10’ te deja en la plaza de roma.
Viajamos dos personas y nos dieron una habitación muy amplia con una cama king size y un sofá cama. Incluso había una cafetera de cápsulas.
Baño con plato ducha y todos lo necesario, toallas, jabones, champú y secador del pelo.
Todo muy limpio.
El desayuno muy completo y bueno. Cafés, zumos, embutidos, tortilla, bacon, bollería y fruta fresca troceada, etc.
Personal muy amable y atento.
Le daría un 9 de valoración.
Anónimo, travelled in
Adults 4 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days
Muy buen hotel, con desayuno incluido y con parada de bus en la puerta (4l) que te lleva y trae a venecia en 10 minutos. Muy aconsejable. Y además muy bien de precio. Estuvimos hace un par de años en él y hemos vuelto y volvería de nuevo.
M.mar , travelled in
Sant Jordi De Ses Salines
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 3 days
Lo mejor es la ubicación del hotel, con la parada de bus delante del hotel.
La habitación muy amplia, cama cómoda, mobiliario e instalaciones obsoletas y desfasadas.
El desayuno horrible, lo peor que he encontrado en mucho tiempo, baja calidad y muy poca variedad. El personal desagradable, y falta de atención al cliente.
Montserrat, travelled in
Santiago De Compostela
Adults 4 Children 1 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 2 days
Experiencia muy buena, habitaciones amplias y limpias, desayuno básico pero abundante y situación muy próxima a venecia tanto en bus como en tren. Parada bus frente al hotel ojo!! comprar los billetes con antelación si los compráis en el propio bus el chofer os cobrará lo doble. Hay una calle cortada a la izquierda del hotel en la que puedes aparcar gratis todo el día y ahorrarte los 15€ del parking. Macdonals e hipermercado al lado. Repetiremos.
Angel, travelled in
Alberic
Adults 2 Type of room habitación superior
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 4 days
El hotel está bien situado, tanto para moverse por mestre como para ir a venecia. Tiene la parada d bus justo delante de la puerta.
Las habitaciones son bastante nuevas y están bien insonorizadas. Destacar que el armario de la habitación es extremadamente pequeño.
El servicio de desayuno muy justo para ser un hotel de 4 estrellas. Solo había croissants, que no las famosas brioches italianas rellenas d mermelada y tostadas prefabricadas, sin opción de poder tostarte el pan. Yogur a granel de máquina, zumos de máquina y café de máquina. Un poco de fiambre (sin variedad) y poca cosa más. Correcto pero escaso.
Para entrar al hotel tenias que acercar la cara a una pantalla que media tu temperatura corporal y automáticamente se abrían las puertas. Hasta aquí todo bien. Pero a partir de ese momento, cuando entras al hotel te encuentras a las dos personas de recepción mirando fijamente sus pantallas de ordenador. Sin decir ni buenos días, ni buenas tardes, nada. Incluso a veces sin responder al saludo que le decíamos nosotros... También en el servicio d desayuno. Me parece una falta de educación enorme, malas caras todo el dia como si los turistas o los huéspedes les molestaran. Por supuesto que no todo el personal se comportaba así, pero si el 80% de todos los q nos hemos cruzado.
Me parece que la dirección del hotel debería revisar este tema porque a nosotros personalmente nos hizo sentir bastante incómodos.
Mencionar que tuvimos un problema con la luz del wc. La luz era led y necesitaba según ellos dos minutos para calentarse y funcionar correctamente. El problema es q no tardaba dos minutos. Parpadeaba continuamente seguramente pq estaba a punto de fundirse. Reclamamos en dos ocasiones y es verdad que lo comprobaron, pero no lo solucionaron. No volvimos a reclamar para no ver la cara desagradable con la que nos atendían, pero la luz no funcionaba bien.
En fin, buena valoración de las instalaciones pero no del trato del personal. Fueron simplemente correctos pero no es lo que se espera de un hotel donde vas de vacaciones.
Eva Maria , travelled in
Durango
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 1 day
Buen hotel.
Maria Olga, travelled in
Zaragoza
Adults 1 Children 1 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days
Nos cambiaron al delfino y estaba muy bien. No llegamos a ver el ambasciatori.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days
El personal muy agradable, eso sí. En el hotel delfino donde nos alojaron, no recambian el papel higiénico. Cuando llegamos había puesto uno usado ya y el último día ni nos lo pusieron, nos apañamos con toallitas que llevábamos nosotros.
Francisco Javier, travelled in
origen
Adults 1 Type of room individual estándar
Travellers Solo Kind of trip Holiday Stay 2 days
Bien situado junto a una parada de autobús que te lleva en poco tiempo a la laguna y allí coger el vaporetto. Limpio y con buenas instalaciones.
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 3 days
Fácil acceso a venecia.
Desayuno correcto.
Lo único negativo la cama. Muelles muy malos!!!! almohada incómoda.
Jorge, travelled in
Grandola
Adults 2 Type of room habitación superior
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 1 day
A 15 minutos de veneza. Autocarro à porta.
Esther, travelled in
Nava Delrey
Adults 8 Type of room habitación superior
Travellers With friends Kind of trip Short break Stay 5 days
(review without comments)
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 2 days
No se cuida al cliente. El negocio es muy seguro y se abandonan los detalles. No merece las cuatro estrellas que tiene.
Anónimo, travelled in
Adults 4 Type of room 4 pax - non refundable standard + breakfast
Kind of trip Short break Stay 1 day
(review without comments)
Anónimo, travelled in
Adults 2 Type of room habitación estándar
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 2 days
(review without comments)
Isabel, travelled in
Ainsa
Adults 3 Children 1 Type of room habitación no fumador
Stay 2 days
El hotel en general no esta mal, el trato de recepcion bastante seco y frio, la señal wifi llegaba bastante mal. Su situacion no esta mal, justo enfrente al hotel hay una parada de autobus que te deja en la zona de aparcamiento de venecia, no es necesario tocar el coche aunque te cobran 10 euros al dia por el estacionamiento, el desayuno normalito, no tienen mucha variedad.