Info
The hotel features 301 accommodation units. A lobby and a reception are available to guests. Amenities include a safe and currency exchange facilities. Internet access and wireless internet access (for a fee) are available in the public areas. Gastronomic options offered by the hotel include a restaurant, a café and a bar. Guests can buy holiday mementos from the souvenir shop. Shopping facilities are available. The grounds of the hotel feature a playground and an attractive garden. Guests travelling in their own vehicles can make use of the available parking spaces. Among the additional services available are a babysitting service, a childcare service, medical assistance, a laundry and a hairdressing salon.
Reviews
Reviews
12 ReviewsAnónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 1 day
Fatal, trato malísimo, suciedad, falta de comida, no había wifi. De lo que se publicita todo es mentira.
Anónimo, travelled in
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 4 days
El entorno natural muy lindo, instalación de playa en la arena descuidada, sin embargo, el muelle lindo y muy bueno. Instalaciones del hotel descuidadas y con poco mantenimiento, instalaciones hidráulicas de las habitaciones y agua caliente en más estado, el buffet restaurante muy mal olor. Recreación muy baja, fuentes y espejos de agua mal cuidados. Cocinan muy bien, a pesar de la falta de muchos productos como azúcar y harina, carnes muy buenas. Trabajadores muy atentos. Piscina muy limpia, internet se cae y lento en el día. Bar muy bien datado pero sin tragos y cokteles. Muchas barreras arquitectónicas, no hay servicio de cuidado de equipaje y maleteros.
Pedro, travelled in
Pompano Beach
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 3 days
El hotel como instalación está bien, pero cuando llegamos nos informaron de una rotura que afectaba el aire acondicionado y el agua de las habitaciones, pero que se iba a resolver en cuestión de 2 horas, cosa que no sucedió, al día siguiente en la mañana nos informaron que ya estaba cayendo el agua en la cisterna, que era solo esperar que se llenara, que era cuestion de 2 ó 3 horas, tampoco fue así, y estuvimos 2 días completos sin agua ni aire acondicionado. A las 16:00hrs del 2º día por la insistencia de los huéspedes nos cambiaron de hotel, porque la famosa rotura nunca se resolvió, ya la estancia en el otro hotel fue buena pero la postura de los ejecutivos del hotel camino del mar siempre fue engañar y persuadirnos para que no cancelaramos las reservas. 2 días sin agua ni aire en unas temperaturas superiores a 38 grados, imagínense.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days
¡el hotel está en pésimas condiciones, desde jardinería, el pasto entrando por los pasillos, las habitaciones horribles, la ropa de cama rota y manchada, cucarachas dentro, todo destruido, la comida poca variedad, escasa y muy mal elaborado, yogur en el desayuno descompuesto, moscas dentó del bufé, un calor inmenso sin aire! de dos noches que había sacado solo pasamos una y muy disgustados.
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 6 days
Nos han cumplido más allá de nuestras expectativas sabiendo el contexto país. Es un excelente hotel, mejor diría es un club vacacional o resort ya que incluye numerosas actividades y un equipo de animaciones. El personal es muy dedicado a que estés bien y con mucha simpatía. Puede que se merezca solo unas 4 estrellas al nivel internacional pero cumple ampliamente con su precio. Las habitaciones amplias, con buena cama, linda vista y buen servicio de habitaciones. Es realmente de todo incluido con una buena gama de bebidas disponibles a toda hora. Estuvimos a fines de abril ya en baja temporada había poca ocupación lo que permitió disfrutar aún más de todo sin que hayan reducido las actividades del todo incluido tanto animaciones día y noche como la náutica vela, kayak,... El gimnasio, clases de baile y demás. También funcionaba dentro del hotel un centro de buceo y masaje con costo extra. En cuanto a las comidas los bufets eran limitados por la falta de abastecimiento generalizado en todo el país. No obstante había un poco de todo inclusive vinos españoles. También además de varios bares, hay un chiringuito al lado de la playa donde te sirven parrillada de pescados y pollo además de bebidas. Hay tres restaurantes anexos al principal, pero por falta de ocupación solo uno funcionaba. Todo esto con una playa de arena blanca y jardín espectacular, lleno de cocoteros y un muelle muy lindo tal cual se ven en las fotos y todo limpio. De notar: este hotel dispone de unas 300 habitaciones, de las cuales unas 200 están habilitadas. En este mes abril 2023 seguía con todas las carteleras de meliá, y por lo informado en direccion todavía no paso a manos de valentín.
Jhoanna , travelled in
origen
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 2 days
Nos encantó el hotel en cayo guillermo, la habitación es hermosa, todos los bares y restaurantes del hotel son excelentes y el trato que recibimos por el personal fue muy especial. La playa que está justo frente al hotel es espectacular, tienes hamacas y sombrillas a tú disposición, hay un bar muy cerca donde puedes pedirte algo de beber y llevártelo a la playa. El restaurante buffet tiene todo tipo de comida y los camareros son muy amables, están muy pendientes de todo. En recepción nos ayudaron para reservar taxi para ir a playa pilar y con el taxi de vuelta que se retrasó. En general trato excelente por parte de todo el personal del hotel. Repetiría en ese hotel sin duda.
Yanet, travelled in
Moron
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 3 days
Hotel sauber, essen keine riesige auswahl, aber das was am buffet vorhanden war, war gut. Aber der chef vom sicherheitsdienst ein alter vertrottelter kommunist und mir gegenüber sehr respecktlos...
Gema , travelled in
Madrid
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 3 days
El hotel es pequeño y no son 5 estrellas. Animación escasa. Y el buffet poco variado. Faltaban muchas cosas.
Jorge, travelled in
Hernando
Muy lindo hotel con buena predisposición por la atención de sus huéspedes. Lo recomiendo por la belleza del lugar. Felicitamos a su gerente por ocuparse de estar en contacto con la gente. Muchas gracias .
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 2 days
Pse un fin de año increíble, la atención de maravilla y la instalación muy buena en la habiatacion con vista a la piscina.
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