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Hotel Colonial Cayo Coco

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Cayo Coco, Jardines Del Rey, Ciego De à Vila - Cayo Coco - 69400 - Ciego de Ávila - Cuba

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  • Reviews

    8 Reviews 7.5
  • Facilities: 7.4 7.4
  • Services: 6.6 6.6
  • Cleanliness: 7.5 7.5
  • Location: 9.2 9.2
  • Value for money: 6.9 6.9

Info

This delightful hotel boasts a prime position in Ciego de Ávila province in the Cuban Cayo Coco island. Guests can enjoy the white sandy beaches in the region and discover one of the largest coral reefs in the Caribbean Sea. Cayo Coco international airport is a mere 20 kilometres away, allowing business and leisure visitors easy access to and from other destinations. There are also many sightseeing attractions in the surrounding area, such as the impressive Jabalí Cave. The hotel rooms are elegantly and beautifully decorated with modern amenities and all the conceivable features for a pleasant stay. Guests can keep updated with free Internet connection and a terrace where to relax with a refreshing drink and some snacks. All visitors can work out at the on-site gym and practice plenty of water sports like windsurfing.

  • Check-in From 18:00
  • Check-out Until 11:00
  • No. of rooms 458
  • Construction date 1,993
  • Year of renovation 2,005

Location

This family friendly hotel lies in the charming landscape of Cayo Coco in east of Cuba, only around 4 km to the beach at Pilar. international airport is around 12 km from the airport. Visit the "Cueva del Jabalí" (around 30 minutes), make an excursion to Morón (around 40 minutes) or take a drive to the beautiful Ciego de Ávila (around 60 minutes).

Room facilities

The furnishings and fittings in the large rooms combine wrought iron details in colonial style with furniture and ceilings of wood. The standard rooms all include a fully fitted en suite bathroom telephone, bathrobes, make-up mirror and hairdryer. Fittings provided as standard include slippers, satellite TV, a direct dial telephone, a minibar, a double or king-size bed, an iron and ironing board, a hire safe, and a terrace. The air conditioning is centrally regulated. Disability-friendly rooms can be booked on request.

Reviews

  • Reviews

    8 Reviews 7.5
  • Facilities: 7.4 7.4
  • Services: 6.6 6.6
  • Cleanliness: 7.5 7.5
  • Location: 9.2 9.2
  • Value for money: 6.9 6.9
  • Adults 2 Type of room standard room
    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 1 day

    Best: the personnel was really kind and welcoming
    Worse: we stayed in the place twice (two nights first time, 1 night second time). The first time there was no hot water in our room and, despite the fact that we reported the problem three times, nothing happened. The plumber only came on the last night saying that it was broken and he couldn't do anything. On our second time there we had the same problem, but this time we asked to be changed immediately. They gave us another room with the same problem, but nobody believed us until the bell boy came to check. Then, we were given another room with hot water but which hadn't been cleaned completely and with problems in the electrical system. We had spent the whole afternoon complaining and trying to have our problem recognized and a proper room, so when we finally got the room we just decided to keep it, in spite of the above mentioned problems. The staff perfectly knows that there are at least two groups of apartments with no hot water (we reported it twice, a week and the following week, and we know for sure that someone else did) but they keep giving those rooms ignoring the problem and the reports.

    4.4
  • Ciego De Avila

    Adults 3 Type of room habitación estándar
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days

    La estancia en el hotel fue maravillosa; el servicio fue de excelente calidad, las habitaciones siempre estaban limpias, la comida muy bien elaborada y la estructura del hotel es de estilo colonial pero se encuentra en muy buen estado. Pasamos tres días maravillosos.

    10.0
  • Ciego De Avila

    Adults 2 Children 1 Type of room habitación estándar
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 2 days

    Espectacular, si no estuviera en reparación en estos momentos, volvería pronto.

    10.0
  • Rio De Janeiro

    Adults 2 Type of room habitación estándar
    Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 2 days

    Nuestra experiencia en el resort fue desastrosa. La comida del hotel era simplemente una tragedia. La sensación era que todo se había hecho con un descuido absoluto, con ingredientes de mala calidad, sin cuidado ni interés en ofrecer buenas opciones de comida y bebida a los huéspedes. Estuve más de 30 días en cuba y puedo decir que el resort fue el peor lugar donde comí en el país. No hay nada como eso. La pizza era una broma, más parecía una galleta improvisada con un poco de queso encima. Cuando me arriesgué a pedir un plato de carne de cerdo, me sirvieron un plato lleno de huesos y grasa, prácticamente sin carne en realidad. Los peces despedían un olor a un nivel surrealista. Nunca he comido nada con un aroma tan intenso y con un sabor tan pobre en mi vida. El complejo no ofrece un mínimo de opciones de bebidas no alcohólicas. En muchas ocasiones, la única opción que me ofrecieron fue una especie de coca cola cubana, que era extremadamente dulce. Nunca hubo jugos naturales, y cuando los había, era como mucho una opción. En varias ocasiones pedí mantequilla y aceite de oliva para comer con trozos de pan y simplemente no había nada. En otras palabras, el lugar realmente se encuentra en una situación absolutamente precaria con respecto al suministro de alimentos a los clientes. Mi crítica se centra en el tema de la comida, ya que afectó por completo nuestra experiencia en el sitio. Pasamos dos días mal alimentados, hambrientos y sin ganas de disfrutar del lugar. Probamos todos los restaurantes del complejo, pero ninguno de ellos pudo ofrecernos platos mínimamente aceptables.

    4.0
  • Bregenz

    Adults 6 Children 2 Type of room habitación estándar
    Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 3 days

    A pesar que es un hotel con años de construido las instalaciones están muy cuidadas.
    La atención y amabilidad del personal del restaurante.
    Muy contenta de haber elegido el hotel colonial.

    10.0
  • Islas Baleares

    Adults 4 Children 1 Type of room standard
    Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 4 days

    El trato al cliente de todos los trabajadores de ese hotel exceptuando a animacion es nefasto el peor que he recibido en mi vida los trabajadores son groseros, mal educados, faltos de respeto, etc hablando del restaurant es la peor comida que haya visto en un 4estrellas acompañada del mal trato de camareras y cocineros en general no lo recomendaria y jamas volveriamos es un desastre de hotel y lo cuento porque he estado en otros hoteles del cayo y ha sido estupendo pero al colonial no volveremos nuestra estancia en ese hotel es para olvidar un desastre.

    3.6
  • Alcorcón

    Adults 2 Type of room habitación estándar
    Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 3 days

    (review without comments)

    8.6

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