Nice hotel. Everything catered for. Food very good, staff very friendly, rooms very clean, spotelss in fact. Tremendous facilities, ideal for relaxing but you certainly wont be bored with the amount of facilities and activities on offer if you choose to indulge. Free vbus to maspolomas beach or playa del ingles. Las palmas a 10 minute walk away and definitely worth a visit. You wont be disppointed.
Luis, travelled in
Abarca De Campos
Adults
3Type of room
habitación estándar
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
7 days
Muy buen buffet y magnífico servicio de habitaciones.
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación estándar
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
5 days
Muy bien, grandes desayunos. Colchones excesivamente blandos, tienen que renovarlos, por favor .
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación estándar
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
4 days
La estancia estuvo bien. El hotel tiene mucha variedad en el buffet, tanto para desayunar como para cenar, y se come bastante bien. Nuestra habitación estaba en la última planta y tenía vistas a la piscina, así que en ese sentido mejor imposible (además todas cuentan con un balcón y hamacas para tumbarte). Por no hablar de que el hotel ofrece buses gratuitos para ir a la playa del inglés y la playa de maspalomas. En cuanto al personal del hotel se refiere, el trato ha sido excelente, tanto en recepción como en el restaurante. Si tengo que poner alguna pega es que las camas no son excesivamente cómodas, para ir unos días está bien pero no para ir una semana. Y si eres una persona a la que le molesta el ruido o quieres dormir temprano el hotel tiene música y espectáculos hasta las 00:00hrs de la noche y la música se escucha hasta dentro de la habitación (yo estando en la planta más alta lo escuchaba). En resumen y en relación calidad/precio está bastante bien y lo recomiendo.
Yolanda, travelled in
Granada
Adults
1Type of room
habitación estándar
Travellers
SoloKind of trip
Short breakStay
1 day
El personal muy atento, increíble la comodidad de la habitación y la amplia oferta de actividades de ocio, tanto deportivas para adultos como para niños. Las piscinas son gigantes para poder relajarse también. Servicio de bus para ir a la playa.
Anónimo, travelled in
Adults
1Children
1Type of room
habitación estándar
Travellers
FamilyKind of trip
Visiting family/friendsStay
4 days
La estancia en el hotel ha sido muy gratificante, el personal ha sido, no sólo atento, sino muy simpático y familiar. Las instalaciones en general son de 10. Hotel muy completo y súper divertido. Volveremos a repetir sin duda.
Javier, travelled in
Las Palmas De Gran Canaria
Adults
3Type of room
habitación estándar
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
5 days
La cocina de plancha durante los servicios de desayuno, comida y cena necesita más personal y agilizar la forma de trabajar, pues con frecuencia se forman colas y hay que esperar más tiempo del que es aceptable.
Juan Carlos, travelled in
origen
Adults
1Type of room
habitación (cama de matrimonio)
Travellers
SoloKind of trip
HolidayStay
2 days
Lo mejor parking fácil y habitaciones pequeñas pero renovadas y modernas Lo peor la comida en calidad y cantidad : poca variedad y si llegas a comer 45 minutos antes del tope de su hora no hay la mayoría de cosas. Por ejemplo había salmón y le pregunté si lo iban a reponer al cocinero y me contestó un se ha agotado, casi de malas maneras. Me parece inaceptable en un hotel 4. La ubicación lejos de la playa, con coche o taxi para ir.
Anónimo, travelled in
Adults
1Children
1Type of room
habitación estándar
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
9 days
El hotel lo estaban reformando y lo abrieron a medio gas, toda la zona infantil de niños cerrada, mi niña de tres años y mis hijas de 10 no pudieron disfrutar de esa zona, luego el bufé horroroso siempre era lo mismo, muy poca variedad de comida para elegir y la poca variadez que había la repetían todos los días, muy escaso. A las 10 en puntito más bien de menos cinco ya empezaban a recoger y a retirarte todo, cosa que en otros hoteles te vienen a avisar de que se va a retirar y a ver si quieres coger algo más, aquí no a menos 5 y ya empezaban a guardar todo, muy mal. La piscina y las instalaciones muy pequeñas porque el hotel era muy grande, entonces rápidamente se había mucha gente te quedaba sin hamacas y sin nada y encima no había ninguna zona verde para poder poner una toalla ni nada, si te quedabas sin hamacas te tenías que marchar. Lo bueno fue el personal muy amable.
Xiomara, travelled in
Vecindario
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
3 days
La estancia ha sido muy buena, el personal muy amable, la comida buenísima y las piscina a pesar de que hubiera mucha gente habían hamacas. Lo único malo que podría decir son los animaciones que no hay tantas ni tan variadas sobretodo las animación de noche.
Luis , travelled in
Santa Cruz De Tenerife
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
With friendsKind of trip
HolidayStay
3 days
Lo mejor es el equipo de gente que trabaja en el hotel, en particular en el restaurante, muy eficientes, amables y cordiales.
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
8 days
Hotel ideal, espacioso, buena calidad del buffet y con actividades de animación. Para repetir seguro!.
Anónimo, travelled in
Adults
2Children
1Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
FamilyKind of trip
Short breakStay
3 days
La estancia ha sido muy agradable. Personal excelente. Buffet variado. La única pega que no se permitía jugar con pelota a los niños en la piscina, entiendo que para no molestar, pero creo que podría haber flexibilidad si no hay mucha gente en la piscina. Por lo demás todo genial.
Amancio, travelled in
Las Palmas
Adults
2Children
2Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
3 days
Buffet aceptable y sitio tranquilo para familias.
Anónimo, travelled in
La animación y la atención fueron muy buenas. Tienen varias piscinas y programa de animación, lo cual si viajas con niños es una gran ventaja. El parking es de pago, aunque es un precio bastante razonable en comparación con otros hoteles.
Claudia, travelled in
Zaragoza
Las instalaciones son muy completas. Tiene dos piscinas para adultos, una con actividades y la otra más tranquila en la que poder relajarse. En cuanto al covid, se han adaptado a la situación tomando todas las medidas recomendadas.
Fabiola Esther, travelled in
Telde
Adults
2Children
2Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
FamilyKind of trip
Short breakStay
3 days
Todo muy bien la comida, el personal.
Sara, travelled in
Las Palmas
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
1 day
Destaco la excelencia en la atención al cliente y la calidad en las comidas.
Anónimo, travelled in
Adults
4Type of room
habitación superior
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
3 days
Nos ha gustado todo en general. Destacar la limpieza tanto de habitaciones como también jardines e instalaciones. Muy buena organización, y trabajadores muy simpáticos y atentos.
Anónimo, travelled in
Adults
2Children
1Type of room
habitación superior
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
3 days
Lo mejor él buffet. Lo peor el espacio en la piscina.
Alejandro, travelled in
Las Palmas De Gran Canaria
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
8 days
Todo ha sido de nuestro agrado, la verdad. Todo el personal es muy amable, comida bastante buena, también la limpieza está muy bien. ¡repetiremos seguro! Por poner alguna pega: 1. La piscina tropical es algo pequeña. 2. No me parece bien que los clientes tengamos que pagar 6€/día para utilizar el parking en un hotel de 4 estrellas.
Anónimo, travelled in
Adults
2Children
2Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
12 días
Lo mejor el trato del personal Lo peor, el baño necesita una reforma.
Emilio, travelled in
Santander
Adults
2Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
CoupleKind of trip
Short breakStay
5 days
Nada negativo. No conocía este hotel y estoy encantado. Volveré.
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
5 days
1. Lo mejor: -las facilidades que te dan y la simpatía de los trabajadores de recepción . - las instalaciones de las piscinas son bastante buenas - la limpieza bastante aceptable (que no olviden limpiar los cubos de basura del baño por la parte de fuera) 2. Lo peor: - la calidad de la comida en general bastante decepcionante. Los postres lo peor, nada casero, todo con sabores artificiales. - la poca conexión del personal de comedor con los clientes, muy distantes y poco simpáticos en general, casi no te miran a los ojos. Como siempre hay excepciones . De vez en cuando una sonrisa no es malo. Pero haría falta un curso de atención al cliente.
Anónimo, travelled in
Adults
3Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
With friendsKind of trip
HolidayStay
2 days
Lo mejor las instalaciones y el personal. Lo peor lo mal cocinado q estaba lo que ponían en el restaurante.
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
HolidayStay
8 days
El hotel muy bien, el personal muy atento. Si tenias alguna duda enseguida la solucionaban. La habitación era muy espaciosa, con una bonita terraza. El servicio del bus, gratuito, para acercarnos a la playa muy puntual. Si tengo que indicar algo negativo, que las actuaciones por las noches finalizaban pronto.
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
CoupleKind of trip
Short breakStay
2 days
Todo genial, el hotel, la estancia, el personal. Un ambiente idóneo para relajarse y pasar unos días tranquilos. La comida muy rica en todas las comidas, y con comida canaria también.
Anónimo, travelled in
Adults
2Type of room
habitación superior
Travellers
With friendsKind of trip
HolidayStay
9 days
Como aspecto mejorado con respecto a anteriores estancias es el haber incluido en el desayuno zumo de naranja natural y en las cenas agua y limonada sin coste. Como aspecto a mejorar el solariun que es de tamaño reducido.
Eliezer, travelled in
Las Palmas
Adults
2Children
2Type of room
apartamento 1 habitación
Travellers
FamilyKind of trip
Visiting family/friendsStay
2 days
Lo mejor la tranquilidad, lo peor la comida, mala organización y las bebidas, me parece un robo que un todo incluido no pongan buena bebida.
Anónimo, travelled in
Adults
2Children
1Type of room
apartamento
Travellers
FamilyKind of trip
HolidayStay
7 days
Hotel en general muy correcto, las instalaciones generales en buen estado, el gimnasio pequeño pero las máquinas bastante nuevas y en buen estado lo único que hacia bastante calor no hay aire acondicionado solamente unos ventiladores, en cuanto a las habitaciones nos alojamos en un apartamento todo bién lo único que actualizaria son los baños que estan un poco anticuados, nos alojemos en todo incluido y muy bién la verdad, la comida variada y muy buena calidad, con el ti general uno de los dias puedes ir a comer a la carta en el restaurante aloha 37 estuvo muy bien, finalmente en cuanto al mini club genial las chicas que lo gestionan muy amables y atentas. Un dia pusieron un hinchable en la piscina para los niños y otro de los días realizaron una fiesta de la espuma (ver fotos).
Reviews
Anónimo, travelled in
Nice hotel. Everything catered for. Food very good, staff very friendly, rooms very clean, spotelss in fact. Tremendous facilities, ideal for relaxing but you certainly wont be bored with the amount of facilities and activities on offer if you choose to indulge. Free vbus to maspolomas beach or playa del ingles. Las palmas a 10 minute walk away and definitely worth a visit. You wont be disppointed.
Luis, travelled in
Abarca De Campos
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 7 days
Muy buen buffet y magnífico servicio de habitaciones.
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 5 days
Muy bien, grandes desayunos. Colchones excesivamente blandos, tienen que renovarlos, por favor .
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 4 days
La estancia estuvo bien. El hotel tiene mucha variedad en el buffet, tanto para desayunar como para cenar, y se come bastante bien. Nuestra habitación estaba en la última planta y tenía vistas a la piscina, así que en ese sentido mejor imposible (además todas cuentan con un balcón y hamacas para tumbarte). Por no hablar de que el hotel ofrece buses gratuitos para ir a la playa del inglés y la playa de maspalomas. En cuanto al personal del hotel se refiere, el trato ha sido excelente, tanto en recepción como en el restaurante. Si tengo que poner alguna pega es que las camas no son excesivamente cómodas, para ir unos días está bien pero no para ir una semana. Y si eres una persona a la que le molesta el ruido o quieres dormir temprano el hotel tiene música y espectáculos hasta las 00:00hrs de la noche y la música se escucha hasta dentro de la habitación (yo estando en la planta más alta lo escuchaba). En resumen y en relación calidad/precio está bastante bien y lo recomiendo.
Yolanda, travelled in
Granada
Travellers Solo Kind of trip Short break Stay 1 day
El personal muy atento, increíble la comodidad de la habitación y la amplia oferta de actividades de ocio, tanto deportivas para adultos como para niños. Las piscinas son gigantes para poder relajarse también. Servicio de bus para ir a la playa.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 4 days
La estancia en el hotel ha sido muy gratificante, el personal ha sido, no sólo atento, sino muy simpático y familiar. Las instalaciones en general son de 10. Hotel muy completo y súper divertido. Volveremos a repetir sin duda.
Javier, travelled in
Las Palmas De Gran Canaria
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 5 days
La cocina de plancha durante los servicios de desayuno, comida y cena necesita más personal y agilizar la forma de trabajar, pues con frecuencia se forman colas y hay que esperar más tiempo del que es aceptable.
Juan Carlos, travelled in
origen
Travellers Solo Kind of trip Holiday Stay 2 days
Lo mejor parking fácil y habitaciones pequeñas pero renovadas y modernas
Lo peor la comida en calidad y cantidad : poca variedad y si llegas a comer 45 minutos antes del tope de su hora no hay la mayoría de cosas. Por ejemplo había salmón y le pregunté si lo iban a reponer al cocinero y me contestó un se ha agotado, casi de malas maneras. Me parece inaceptable en un hotel 4.
La ubicación lejos de la playa, con coche o taxi para ir.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 9 days
El hotel lo estaban reformando y lo abrieron a medio gas, toda la zona infantil de niños cerrada, mi niña de tres años y mis hijas de 10 no pudieron disfrutar de esa zona, luego el bufé horroroso siempre era lo mismo, muy poca variedad de comida para elegir y la poca variadez que había la repetían todos los días, muy escaso. A las 10 en puntito más bien de menos cinco ya empezaban a recoger y a retirarte todo, cosa que en otros hoteles te vienen a avisar de que se va a retirar y a ver si quieres coger algo más, aquí no a menos 5 y ya empezaban a guardar todo, muy mal. La piscina y las instalaciones muy pequeñas porque el hotel era muy grande, entonces rápidamente se había mucha gente te quedaba sin hamacas y sin nada y encima no había ninguna zona verde para poder poner una toalla ni nada, si te quedabas sin hamacas te tenías que marchar. Lo bueno fue el personal muy amable.
Xiomara, travelled in
Vecindario
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 3 days
La estancia ha sido muy buena, el personal muy amable, la comida buenísima y las piscina a pesar de que hubiera mucha gente habían hamacas. Lo único malo que podría decir son los animaciones que no hay tantas ni tan variadas sobretodo las animación de noche.
Luis , travelled in
Santa Cruz De Tenerife
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 3 days
Lo mejor es el equipo de gente que trabaja en el hotel, en particular en el restaurante, muy eficientes, amables y cordiales.
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 8 days
Hotel ideal, espacioso, buena calidad del buffet y con actividades de animación. Para repetir seguro!.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 3 days
La estancia ha sido muy agradable. Personal excelente. Buffet variado. La única pega que no se permitía jugar con pelota a los niños en la piscina, entiendo que para no molestar, pero creo que podría haber flexibilidad si no hay mucha gente en la piscina. Por lo demás todo genial.
Amancio, travelled in
Las Palmas
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days
Buffet aceptable y sitio tranquilo para familias.
Anónimo, travelled in
La animación y la atención fueron muy buenas. Tienen varias piscinas y programa de animación, lo cual si viajas con niños es una gran ventaja.
El parking es de pago, aunque es un precio bastante razonable en comparación con otros hoteles.
Claudia, travelled in
Zaragoza
Las instalaciones son muy completas. Tiene dos piscinas para adultos, una con actividades y la otra más tranquila en la que poder relajarse.
En cuanto al covid, se han adaptado a la situación tomando todas las medidas recomendadas.
Fabiola Esther, travelled in
Telde
Travellers Family Kind of trip Short break Stay 3 days
Todo muy bien la comida, el personal.
Sara, travelled in
Las Palmas
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 1 day
Destaco la excelencia en la atención al cliente y la calidad en las comidas.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days
Nos ha gustado todo en general. Destacar la limpieza tanto de habitaciones como también jardines e instalaciones. Muy buena organización, y trabajadores muy simpáticos y atentos.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 3 days
Lo mejor él buffet.
Lo peor el espacio en la piscina.
Alejandro, travelled in
Las Palmas De Gran Canaria
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 8 days
Todo ha sido de nuestro agrado, la verdad. Todo el personal es muy amable, comida bastante buena, también la limpieza está muy bien. ¡repetiremos seguro!
Por poner alguna pega:
1. La piscina tropical es algo pequeña.
2. No me parece bien que los clientes tengamos que pagar 6€/día para utilizar el parking en un hotel de 4 estrellas.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 12 días
Lo mejor el trato del personal
Lo peor, el baño necesita una reforma.
Emilio, travelled in
Santander
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 5 days
Nada negativo. No conocía este hotel y estoy encantado. Volveré.
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 5 days
1. Lo mejor:
-las facilidades que te dan y la simpatía de los trabajadores de recepción .
- las instalaciones de las piscinas son bastante buenas
- la limpieza bastante aceptable (que no olviden limpiar los cubos de basura del baño por la parte de fuera)
2. Lo peor:
- la calidad de la comida en general bastante decepcionante. Los postres lo peor, nada casero, todo con sabores artificiales.
- la poca conexión del personal de comedor con los clientes, muy distantes y poco simpáticos en general, casi no te miran a los ojos. Como siempre hay excepciones . De vez en cuando una sonrisa no es malo. Pero haría falta un curso de atención al cliente.
Anónimo, travelled in
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 2 days
Lo mejor las instalaciones y el personal. Lo peor lo mal cocinado q estaba lo que ponían en el restaurante.
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Holiday Stay 8 days
El hotel muy bien, el personal muy atento. Si tenias alguna duda enseguida la solucionaban. La habitación era muy espaciosa, con una bonita terraza. El servicio del bus, gratuito, para acercarnos a la playa muy puntual.
Si tengo que indicar algo negativo, que las actuaciones por las noches finalizaban pronto.
Anónimo, travelled in
Travellers Couple Kind of trip Short break Stay 2 days
Todo genial, el hotel, la estancia, el personal. Un ambiente idóneo para relajarse y pasar unos días tranquilos. La comida muy rica en todas las comidas, y con comida canaria también.
Anónimo, travelled in
Travellers With friends Kind of trip Holiday Stay 9 days
Como aspecto mejorado con respecto a anteriores estancias es el haber incluido en el desayuno zumo de naranja natural y en las cenas agua y limonada sin coste.
Como aspecto a mejorar el solariun que es de tamaño reducido.
Eliezer, travelled in
Las Palmas
Travellers Family Kind of trip Visiting family/friends Stay 2 days
Lo mejor la tranquilidad, lo peor la comida, mala organización y las bebidas, me parece un robo que un todo incluido no pongan buena bebida.
Anónimo, travelled in
Travellers Family Kind of trip Holiday Stay 7 days
Hotel en general muy correcto, las instalaciones generales en buen estado, el gimnasio pequeño pero las máquinas bastante nuevas y en buen estado lo único que hacia bastante calor no hay aire acondicionado solamente unos ventiladores, en cuanto a las habitaciones nos alojamos en un apartamento todo bién lo único que actualizaria son los baños que estan un poco anticuados, nos alojemos en todo incluido y muy bién la verdad, la comida variada y muy buena calidad, con el ti general uno de los dias puedes ir a comer a la carta en el restaurante aloha 37 estuvo muy bien, finalmente en cuanto al mini club genial las chicas que lo gestionan muy amables y atentas. Un dia pusieron un hinchable en la piscina para los niños y otro de los días realizaron una fiesta de la espuma (ver fotos).